随着新能源汽车时代的全面到来,汽车产业正经历着前所未有的变革。QuestMobile最新发布的《2024汽车全链路市场洞察报告》揭示了汽车产业前、中、后服务全面线上化、数据化的新趋势,以及“车企—车主”新型关系的形成与发展。
报告指出,新能源汽车市场正以前所未有的速度增长。2024年6月,新能源汽车广告投放费用占比已达到41.5%,与燃油车广告投放费用的差距持续缩小。这一变化不仅反映了新能源汽车品牌的市场攻势,也预示着消费者对新能源汽车接受度的提升。
尤为值得注意的是,新能源购车人群中,35岁以下年轻群体的占比显著增长,超过45%,成为新能源汽车市场的重要驱动力。同时,二三线城市新能源汽车渗透率不断提升,逐步撬动四线及以下市场,显示出新能源汽车市场的广泛覆盖和深度渗透。
在营销方式上,汽车企业正积极探索多元化路径。一方面,硬广投放持续加强,新能源汽车品牌在广告市场中的份额不断提升;另一方面,软广层面,车企通过新媒体运营、汽车KOL合作等方式,提高品牌声量,实现精准营销。
新媒体平台成为汽车营销的重要阵地。典型新媒体平台汽车KOL数量达到1752个,6月份汽车品牌相关内容发帖量达到33.5万篇次。汽车营销阵地逐渐转向新媒体平台,如短视频、直播等,这些形式更易创造热点事件,扩大品牌影响力。
随着汽车智能化程度的加深,车企开始围绕自有APP构建用户沟通、服务模式,形成新的“车企—车主”交互模式。比亚迪王朝、上汽大众、吉利汽车等车企的APP月活用户均达到数百万级别,显示出车企在数字化转型方面的积极进展。
这种新型关系不仅提升了车主的服务体验,也增强了车企对用户的粘性。通过APP,车企可以实时了解用户需求,提供个性化服务,进一步巩固市场地位。
汽车后市场也在加速新能源化变革。随着新能源汽车增换购需求的提升,汽车金融市场迎来红利期。同时,新能源汽车对电子零部件的需求增加,推动了车机系统升级和维护等服务的普及。头部养车平台开始加强与新能源车企的合作,共同推动汽车后市场的转型升级。
在技术升级方面,L2级辅助驾驶新车装配量已过半,车企对城市NOA等高阶智驾功能展开积极探索。同时,生态营销成为车九游娱乐 九游娱乐官方企的重要战略方向。小米通过澎湃OS打通“人车家”三大场景,华为基于鸿蒙OS实现智能设备、智能汽车等不同终端设备的快速连接,这些举措都旨在构建更加完善的跨端互联生态。